CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT MỚI

Giày BQ trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng vì đã luôn tin tưởng, ủng hộ và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Giày BQ, từ 01/01/2026, Giày BQ chính thức áp dụng chính sách khách hàng thân thiết mới. Nội dung chi tiết như sau:
 

1. Thời gian áp dụng:

Từ 01/01/2026, để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, hạng thành viên theo chính sách KHTT mới sẽ được xét lại dựa trên mức chiết khấu hiện có của quý khách (theo dữ liệu cuối kỳ của năm 2025). Theo đó, quyền lợi ưu đãi trong năm 2025 sẽ được duy trì đến hết năm 2026, với điểm tích luỹ đầu kỳ là mức khởi điểm của hạng tương ứng theo Chính sách KHTT mới.

2. Đối tượng tham gia:

• Mọi khách hàng (không cần phát sinh giao dịch) đều có quyền yêu cầu nhân viên tại quầy thu ngân đăng ký Khách hàng thân thiết Giày BQ. Quý khách cần cung cấp những thông tin sau để đăng ký (chỉ cung cấp lần đầu):

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Ngày sinh nhật

• Trong các lần mua hàng tiếp theo, quý khách chỉ cần cung cấp Số điện thoại để nhân viên Giày BQ hỗ trợ tích luỹ điểm và áp dụng ưu đãi Khách hàng thân thiết cho mình.

3. Quyền lợi khách hàng thân thiết:

4. Thời gian xét hạng:

5. Phạm vi áp dụng:

Chương trình Khách hàng thân thiết Giày BQ áp dụng khi mua sắm tại các cửa hàng:

• Giày BQ 246 Ông Ích Khiêm, Đà Nẵng

• Giày BQ 57 Lê Duẩn, Đà Nẵng

• Giày BQ 49 Nguyễn Văn Thoại, Đà Nẵng

• Giày BQ 147 Ông Ích Đường, Đà Nẵng

• Giày BQ 703 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng

• Giày BQ 492 Hoàng Diệu, Đà Nẵng

• Giày BQ 1392 Quảng Xương, Đà Nẵng

• Giày BQ 642 Hai Bà Trưng, Hội An

• Giày BQ 06 Hùng Vương, Đông Hà, Quảng Trị

• Giày BQ 294 Nguyễn Văn Cừ, Nghệ An

6. Cách tra cứu hạng thành viên:

• Gọi điện thoại đến Hotline 18006879

• Chat với nhân viên tại Fanpage Giày BQ hoặc Zalo OA Giày BQ

• Đến cửa hàng gần nhất và yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu

7. Quy định chung:

• Giày BQ có quyền thay đổi một phần hoặc toàn bộ chương trình, chấm dứt chương trình bất cứ thời điểm nào bằng cách thông báo trên website https://www.giaybq.com.vn

• Trong trường hợp có tranh chấp giữa Khách hàng và Giày BQ phát sinh từ chương trình sẽ ưu tiên giải quyết bằng hoà giải, nếu không thành thì một trong các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Khách hàng đồng ý rằng thông tin Khách hàng cung cấp khi mở thẻ Khách hàng thân thiết được sử dụng bởi Giày BQ cho các mục đích quản lý và truyền thông khác.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc vui lòng liên hệ Giày BQ qua Hotline 1800 6879 (Miễn phí)